Centrum Audytu Bezpieczeństwa Sp. z o.o.

+48 881 256 247 | biuro@cab.com.pl

Art. 28 RODO w praktyce – kto jest kim? Administrator a procesor danych osobowych

16.09.2025

RODO

W kontekście ochrony danych osobowych jednym z najważniejszych zagadnień jest właściwe rozróżnienie ról: administratora danych i procesora (podmiotu przetwarzającego). To właśnie od tej podstawy zaczyna się stosowanie art. 28 RODO, który określa zasady współpracy między nimi.

Choć wydaje się to proste, w praktyce wiele organizacji ma z tym problem. Kiedy firma jest administratorem, a kiedy procesorem? Jakie są konsekwencje błędnego przypisania ról?

Kim jest administrator danych osobowych?

Administrator danych osobowych to podmiot (np. firma, instytucja, organ publiczny), który określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Innymi słowy: to on decyduje, po co dane są zbierane i jak będą wykorzystywane.

Przykłady administratora:

  • pracodawca, który gromadzi dane pracowników do celów kadrowych,
  • sklep internetowy, który zbiera dane klientów w celu realizacji zamówień,
  • uczelnia, która przetwarza dane studentów w związku z procesem dydaktycznym.

Administrator ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność przetwarzania danych z RODO.

Kim jest procesor (podmiot przetwarzający)?

Procesor to podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora – zawsze na jego udokumentowane polecenie.

Procesor nie decyduje o celach przetwarzania, a jedynie wykonuje określone czynności techniczne lub organizacyjne.

Przykłady procesora:

  • firma IT, która utrzymuje serwer z danymi klientów administratora,
  • biuro rachunkowe prowadzące księgowość w imieniu przedsiębiorcy,
  • call center obsługujące infolinię klienta,
  • dostawca chmury, w której przechowywane są dokumenty.

Administrator a procesor – kluczowe różnice

CechaAdministrator danychProcesor (podmiot przetwarzający)
Cel przetwarzaniaSamodzielnie określa celeNie decyduje o celach, działa na zlecenie
Sposób przetwarzaniaSamodzielnie określaWykonuje zgodnie z instrukcjami administratora
Odpowiedzialność wobec RODOPełna odpowiedzialnośćOdpowiedzialność ograniczona do zakresu zadań
PrzykładSklep online zbierający dane klientówFirma IT obsługująca serwer sklepu

Dlaczego właściwe rozróżnienie ról jest tak ważne?

  1. Obowiązki prawne – administrator i procesor mają różne obowiązki wynikające z RODO. Pomieszanie tych ról może prowadzić do błędnych decyzji i poważnych naruszeń.
  2. Umowa powierzenia przetwarzania danych – art. 28 RODO wymaga zawarcia umowy między administratorem a procesorem. Bez prawidłowego określenia ról nie wiadomo, kto z kim powinien ją podpisać.
  3. Odpowiedzialność za dane – administrator odpowiada za zgodność przetwarzania z RODO, ale procesor również może ponieść odpowiedzialność, jeśli naruszy przepisy.
  4. Kontrola i audyt – administrator ma prawo i obowiązek kontrolować procesora. Jasne role pozwalają zachować przejrzystość tej relacji.

Najczęstsze błędy w praktyce

  • Mylenie ról – np. uznawanie dostawcy chmury za administratora, choć w rzeczywistości pełni funkcję procesora.
  • Brak umowy powierzenia – organizacje zapominają, że nawet drobne usługi (np. hosting poczty) mogą wymagać zawarcia umowy z procesorem.
  • Formalizm bez praktyki – podpisanie umowy powierzenia bez faktycznego nadzoru nad procesorem.

Podsumowanie

Rozróżnienie administratora i procesora to punkt wyjścia do prawidłowego stosowania art. 28 RODO. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania, procesor działa wyłącznie na jego zlecenie. Jasne określenie tych ról chroni organizację przed ryzykiem prawnym, ułatwia kontrolę i buduje zaufanie do bezpieczeństwa danych.

👉 W kolejnym wpisie z serii „Art. 28 RODO w praktyce” przyjrzymy się obowiązkom administratora danych i sprawdzimy, jakie kryteria musi spełnić, wybierając procesora.

Twoje bezpieczeństwo to nasza pasja! 🌐 Jeśli interesuje Cię ochrona danych osobowych, bezpieczeństwo informacji czy cyberbezpieczeństwo, zajrzyj na stronę CAB oraz Platformę Cyberbezpieczeństwa. Szukasz informacji o ochronie sygnalistów? 📢 Sprawdź stronę Kanału Zgłoszeniowego. Czekają tam praktyczne porady i ekspercka wiedza!

Przejdź do treści